naja999 ปกป้องข้อมูล
ส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

naja999 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

naja999 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยันและมีความปลอดภัยสูง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เท่านั้น

naja999 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนหน้า สมัครสมาชิก ระบบจะบันทึกข้อมูลที่ท่านกรอกทั้งหมด
• การเข้าสู่ระบบและการใช้งาน — ทุกครั้งที่ท่านเข้าสู่ระบบ naja999 จะบันทึก IP Address เวลาเข้าใช้งาน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• การทำธุรกรรมทางการเงิน — ระบบบันทึกข้อมูลการฝาก-ถอนทุกรายการอัตโนมัติ เพื่อความถูกต้องและตรวจสอบได้
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
• การติดต่อซัพพอร์ต — เมื่อท่านติดต่อทีมงาน naja999 ข้อความและข้อมูลที่แชร์จะถูกบันทึกเพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหา
• การยืนยันตัวตน (KYC) — ในกรณีที่จำเป็น naja999 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

naja999 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• ยืนยันตัวตนของสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกง
• ดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
• ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามา
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ naja999 ให้แก่สมาชิกที่ยินยอมรับ
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การรายงานธุรกรรมตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
• ป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือการโจมตีระบบ

naja999 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากในอนาคตมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

naja999 ตระหนักดีว่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องสำคัญ เราจะไม่เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลและมีมาตรฐานความปลอดภัยที่ naja999 กำหนด
• หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ naja999 มีหน้าที่ให้ความร่วมมือตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนหรือหยุดยั้งกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ความยินยอมของสมาชิก — หากสมาชิกให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งในการแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

naja999 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดตลอดเวลา

• SSL Encryption 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ naja999 ถูกเข้ารหัสเต็มรูปแบบ
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก — เซิร์ฟเวอร์ถูกปกป้องด้วย Firewall หลายชั้นและระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล (Backup) — ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติทุกวัน และจัดเก็บในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การควบคุมการเข้าถึง — มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบประวัติแล้วเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — naja999 ดำเนินการ Security Audit และ Penetration Testing เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

naja999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้เว็บไซต์อย่างไร และปรับปรุงในส่วนที่บกพร่อง
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนบนเว็บไซต์ naja999

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก naja999 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ naja999 ผ่านอีเมล support@naja999.ws โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี naja999 อาจต้องถ่ายโอนข้อมูลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ระดับสากล ในกรณีเหล่านี้ naja999 จะดำเนินการดังต่อไปนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมาย PDPA ของไทย
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการดูแลตามมาตรฐานที่กำหนด
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการถ่ายโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งผ่านเครือข่าย

naja999 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของบริษัท เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ naja999 จะ

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แสดงการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์เพื่อให้สมาชิกรับทราบ
• ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงกระทบต่อสิทธิ์อย่างมีนัยสำคัญ

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน naja999 หลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ มีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนปกติ

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ naja999 ได้ที่

• อีเมล: support@naja999.ws
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
• ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้า FAQ